Des outils simples pour des réalités complexes

C’est seulement en acceptant que l’autre aussi joue son rôle en puisant dans son propre vécu qu’on peut entrer dans la groan zone, ou espace de confrontation des idées, d’une façon propice à découvrir ensemble une vérité partagée par tous.

La groan zone en soi est une divergence d’idées. Le problème, c’est quand les gens font de leurs idées une extension de leur égo. « On n’a pas les mêmes idées donc on est des adversaires. » C’est lorsqu’intervient l’égo qu’on tombe dans un conflit qui peut devenir une guerre de personnalités pour toutes sortes de raisons : une fragilité psychologique, un historique qui colore négativement nos expériences actuelles, etc.

La groan zone, c’est ce défi-là. Chacun pense initialement avoir raison. Mais la vérité se trouve dans la confrontation constructive des visions, où nous allons trouver un compromis noble, porteur d’innovation.

Sur le plan du développement organisationnel, l’union des énergies consiste à amener le gestionnaire à devenir un leader et à être suffisamment proche de son équipe pour influencer son énergie. C’est donc l’énergie du leader et l’énergie des supporteurs qui, ensemble, vont faire avancer l’organisation.

Ensemble, mes clients et moi arrivons à bien placer les différentes pièces du casse-tête et à inventer des solutions innovatrices qui sont parfaitement adaptées à leurs besoins.

Le postulat central que nous utilisons pour expliquer le conflit intergénérationnel est que la conception de la transmission unilatérale dans la relation intergénérationnelle n'est plus appropriée.Elle fait référence à une conception à sens unique de la transmission et néglige le rôle actif de l’apprenti (responsabilité de l’appropriation de l’information) dans le processus d’apprentissage. De plus, cette conception laisse, sans mention, la possibilité de l'aîné d’apprendre formellement des connaissances transmises par son apprenti.