Soutien psychosocial

La CNESST peut reconnaître l'épuisement professionnel comme une lésion professionnelle s'il est possible de prouver qu’il est directement causé par des facteurs liés au travail. Le diagnostic médical doit être posé par un médecin (omnipraticien ou psychiatre). Ensuite, il est de la responsabilité de l’employeur de prendre les mesures nécessaires pour protéger la santé et assurer la sécurité du personnel.

Lorsqu’on parle de prévention psychosociale du travail, il s'agit de favoriser une prise de conscience collective dans les organisations et sortir d’une vision individualisée des enjeux du travail. La prévention des RPS permet d’étudier les interactions complexes entre la situation de travail et les gens (employés et dirigeants) qui œuvrent dans l’organisation.

Le postulat central que nous utilisons pour expliquer le conflit intergénérationnel est que la conception de la transmission unilatérale dans la relation intergénérationnelle n'est plus appropriée.Elle fait référence à une conception à sens unique de la transmission et néglige le rôle actif de l’apprenti (responsabilité de l’appropriation de l’information) dans le processus d’apprentissage. De plus, cette conception laisse, sans mention, la possibilité de l'aîné d’apprendre formellement des connaissances transmises par son apprenti.