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Pause Découverte | L'empathie en communication : une qualité essentielle

Dernière mise à jour : 27 août 2022

Quelles sont les manifestations d’empathie au travail? Comment développer son niveau d’écoute? Comment prévenir ou résoudre les conflits? Annie Baillargeon Fortin répond à toutes ces questions dans cette capsule vidéo publiée par Formation continue UQAM.




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