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Gestion des conflits
et climat de travail

 


Cultivons un climat de travail positif grâce à une communication basée sur l’écoute et le respect mutuels.
 

Les méthodes de prévention et de règlement des différends (PRD) sont des façons de prévenir ou de régler des malentendus, des problèmes, des oppositions ou même des conflits.

 

Ces méthodes favorisent généralement la coopération et la participation des personnes afin qu’elles trouvent des solutions qu’elles considèrent satisfaisantes. Elles permettent la prise en compte de divers éléments de la mésentente, comme les besoins et les intérêts des personnes (estime de soi, sécurité, relations, équité, coûts, etc.) dans la recherche de solutions.

 

Nous pouvons vous accompagner dans la mise en œuvre de ces méthodes pour retrouver un climat de travail basé sur la confiance, la collaboration et la convivialité.

 

Note: Depuis 1er janvier 2016, toute personne a l’obligation de considérer le recours aux modes privés de prévention et de règlement des différends avant de s’adresser aux tribunaux.