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Outre l'information sur le travail à faire, de quoi avez-vous besoin pour bien faire votre travail dans les délais prévus? 

« Être en contrôle de mes capacités. » J'espère que ça faisait partie de votre réponse à ma question!

En effet, une saine gestion de soi nous aide à être à la fois plus efficaces et agréables avec nos collaborateurs, surtout lorsque des imprévus ou des urgences surviennent.

Gest...

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