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Si vous lisez cet article, c’est que vous êtes nouvellement amené-e à superviser à distance le travail de votre équipe. Si le contexte est particulier, situation d’urgence ou un premier essai de télétravail, il est alors nécessaire de bien s’entendre avec les équipiers, de valider la capacité de ceux-ci et de s’entendre sur les conditions gagnantes.

Gérer les attentes

Comme en toute nouvelle si...

Le gestionnaire est en situation d’autorité sur les employés parce que l’organisation lui octroie ce statut hiérarchique et lui donne un pouvoir de récompense et de discipline. Mais ce n’est pas parce qu’il a de l’autorité et du pouvoir qu’il a de l’influence. L’influence opère davantage sur le plan relationnel. Au 21e Siècle, l’autorité et le pouvoir ont perdu beaucoup de leur capacité à mobili...

Beaucoup d’entreprises préfèrent embaucher leurs gestionnaires à l’interne et promeuvent donc leurs employés les plus performants. Or, de nos jours, être excellent dans ses fonctions d’employés et connaître par cœur les normes et procédures de l’entreprise n’est plus garant du succès en tant que gestionnaire.

8/11/2016

Il y a quelques années, j’ai été embauché comme commis dans un commerce au détail. J’ai accepté cet emploi parce qu’il n’y avait pas de travail dans mon domaine et parce qu’il faut bien gagner sa vie. 

Ayant été élevé dans une culture de l’honneur, de l’ardeur au travail et du respect de l’autorité, je donnais mon 100 % au travail. Mon père m’avait inculqué cette doctrine : « Si tu fais quelque cho...

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